All’insegna dello sviluppo dell’innovazione, è stato inaugurato il 16 dicembre 2011 all’ufficio relazioni per il pubblico del Comune di Monfalcone il nuovo servizio comunale denominato "Pasi", che mira all’incremento dei punti di accesso ai servizi on-line erogati dalle amministrazioni pubbliche.
Si tratta di luoghi aperti ai cittadini, con accesso gratuito, dotati di strumentazione e risorse telematiche, frutto di un accordo fra Amministrazione comunale e Regione. Rappresentano una grande opportunità in quanto offrono servizi e assistenza a chi ha delle difficoltà ad accedere a informazioni e strumenti disponibili in internet, come ad esempio gli anziani. Da un lato si promuove una più facile gestione delle pratiche burocratiche attraverso il ricorso ad internet, dall’altro una più spinta informatizzazione dei servizi. L'organizzazione prevede che presso l'URP saranno disponibili due postazioni multimediali (anche se purtroppo non Open Source come in gran parte d'Europa, colpa dei nostri politici asserviti a Microsoft), una stampante laser, la possibilità di videocomunicare attraverso una webcam e stampare dalla propria chiavetta USB.
Per la sicurezza è stato previsto un particolare sistema di filtraggio “content filtering”, che permette di bloccare o consentire la visualizzazione delle pagine richieste dagli utenti, negando l’accesso a siti che abbiano contenuti inappropriati. Per entrare nella rete gli utenti potranno utilizzare la propria carta sanitaria o la carta regionale dei servizi. La presenza del personale comunale rassicura e facilita l'utente poco esperto o timoroso nei confronti della tecnologia informatica.
SPS è convinta che un tale provvedimento sia più utile di tutti gli annunci su web-cam e wireless, che alla fine restano relgati a pochi metri quadri.
Una cosa è certa: Saper scegliere come essere innovativi in modo convinto, concreto ed efficace va a vantaggio di tutti.